HELP DESK

Smart Skills Center Agenzia per il Lavoro con sede a Pesaro, cerca per azienda cliente:
un/a HELP DESK
La persona selezionata si occuperà di:


Fornire supporto tecnico  agli utenti (telefonico, via mail o ticketing system)


Risolvere problematiche legate a hardware, software e connettività


Gestire la presa in carico delle segnalazioni e monitorarne la risoluzione


Collaborare con i reparti IT per la risoluzione di problematiche più complesse


Requisiti:


Diploma o laurea ad indirizzo informatico/economico


Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e degli applicativi Microsoft Office


Buone capacità comunicative e di problem solving

Conoscenza base della contabilità

Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente


Costituisce titolo preferenziale una pregressa esperienza in ruoli analoghi


Saranno valutate positivamente anche le candidature appartenenti alle categorie protette (L. 68/99)
Orario di lavoro: Full Time
Luogo di lavoro: Pesaro (PU)
Si offre: Inquadramento contrattuale in base all'effettiva esperienza del profilo.
 
Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. 196/2003.L’offerta di lavoro si intende rivolta all’uno e all’altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.